Política de Pagamentos

Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente terá à disposição diferentes formas de pagamento, sempre oferecidas com o objetivo de garantir praticidade, segurança e confiabilidade em todas as transações. Os meios de pagamento disponíveis poderão incluir cartão de crédito, cartão de débito, boleto bancário, transferência ou PIX, sendo que as opções exibidas no momento da finalização da compra são aquelas que efetivamente estão habilitadas em nossa plataforma no ato da transação. Todas as operações financeiras são processadas por intermediadores ou gateways de pagamento parceiros, que utilizam protocolos de segurança e criptografia para proteção dos dados do cliente, não sendo armazenados em nosso sistema os números de cartões ou informações sensíveis, ficando estes dados restritos à operadora responsável pela transação. Para compras no cartão de crédito, poderá haver possibilidade de parcelamento conforme condições e valores mínimos definidos, cabendo ao cliente verificar no ato da compra as opções de parcelamento sem juros ou com juros e o respectivo custo total efetivo da transação. Em pagamentos por boleto bancário ou PIX, o pedido será confirmado somente após a compensação bancária, que poderá levar até 3 dias úteis no caso de boletos, enquanto no PIX a confirmação costuma ocorrer de forma imediata. Ressaltamos que pedidos só serão liberados para envio após a confirmação de pagamento pela instituição financeira, sendo de inteira responsabilidade do cliente garantir o correto preenchimento de dados, prazos e valores na quitação de boletos ou transferências. Em situações de suspeita de fraude, inconsistência cadastral, uso indevido de cartões ou não aprovação pela operadora de crédito, reservamo-nos o direito de cancelar o pedido unilateralmente, informando o cliente pelos canais de contato disponíveis. Caso o cliente deseje alterar a forma de pagamento após a finalização da compra, será necessário entrar em contato com nosso atendimento para verificar a possibilidade de ajuste, desde que o pedido ainda não tenha sido processado. Eventuais reembolsos seguirão a mesma modalidade de pagamento escolhida originalmente, respeitando os prazos estabelecidos pela operadora ou instituição bancária, e poderão levar de 5 a 15 dias úteis para serem creditados, dependendo da forma de pagamento utilizada. Ao efetuar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as condições estabelecidas nesta Política de Pagamentos, que pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio, para adequação às mudanças legais, operacionais ou tecnológicas, produzindo efeitos imediatos a partir da publicação no site.